Начните с вопроса
С чего начнём?
Спросите о маркетинге. Агент найдёт ответ в базе знаний команды и покажет, на чём он основан.
Полезные сервисы
Сервисы команды
Личные ссылки и заметки хранятся в этом браузере.
Что уже знает агент
Загружаю обзор базы знаний…
База знаний
Темы и проверенные материалы команды
Материалы
Пробелы станут черновиками для редактора. Аудит обновит резюме и стартовые вопросы. Карта связей помогает агенту собирать комплексные ответы.
Отчёты базы знаний
Результаты аудита и карта связей между опубликованными материалами
Администрирование пользователей
Подтверждение учётных записей и права на работу с базой знаний
Диалоги пользователей
Все переписки пользователей и запросы, требующие внимания
Оценки ответов
Полезность, корректность и комментарии пользователей
Предложения пользователей
Новые знания и поправки, которые попадут в базу только после проверки
Работа с базой знаний
Вклад редакторов и последние изменения материалов
Последние действия
Аналитика агента
Спрос пользователей, покрытие базы знаний и динамика качества